Начать новую тему Ответить на тему
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: La Redoute
СообщениеДобавлено: 26.11.2010, 00:33 
Посредник .DE и .FR
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 07 окт 2010
Сообщения: 259
Поблагодарили: 7 раз.
Изображение
http://www.laredoute.fr/

История La Redoute - это более 160 лет невероятных приключений, в течение которых La Redoute достигла уровня европейского лидера дистанционной торговли и французского законодателя мод.

1) Две ВЕРСИИ одного происхождения

Если учитывать, что название компании идёт от названия улицы, где она находилась, rue de la Redoute, то возникает две версии происхождения :

Первая относится к феодальной эпохе. Чтобы сохранить замок города Roubaix, вокруг города был построен небольшой бастион (1) (фр. - redoute)на том месте, где сейчас находится главный офис компании.

По второй версии, более современной, якобы на всё том же месте, раньше находился театр, где устраивались спектакли местными жителями ((2) фр. une redoute – праздник).

И та и другая версии очень интересны: одна версия привносит собой идею силы, другая – дружелюбия, два понятия, которые всегда являлись основными для La Redoute.


2) От прядильной фабрики к дистанционной торговле

В 1873 году на этой улице rue de la Redoute, Шарль Полле (Charles Pollet), текстильный промышленник, проживающий в Рубе (Roubaix), строит свой завод. С годами, компания развивается и в 1922, начинает заниматься дистанционными продажами. Таким образом, эта дата является собой началом настоящего приключения, которое менее чем за год возведёт La Redoute на уровень самых значительных компаний дистанционной торговли.



- Исскуство добиваться результатов вместе

Своим результатам, La Redoute обязана тысячам сотрудников, которые помогли компании преодолеть испытания 19го и 20го столетий. Какова бы ни была эпоха или их функция, у них у всех одно желание, одни ценности: постоянно прогрессировать, предупреждать запросы, с каждым днём делать La Redoute инновационную компанию.



- 4 cm² бумаги, Чтобы добиться успеха

1922: последствия первой мировой войны становятся всё заметнее на Севере Франции. Текстиль, основное экономическое направление региона находятся в кризисе. Для La Redoute это означает - отмена продаж на значительный рынок Англии, и значит серьёзные финансовые потери.

И тут же La Redoute адаптируется к новым условиям: разместив заметку на 4 cм², компания объявляет об открытии нового отдела для частных лиц - отдела продаж через корреспонденцию.



- Первый каталог на шестнадцати страницах

На объявление было по-настоящему много откликов. La Redoute продолжает развиваться, продвигает новые идеи и авангардистскую технику. Таким образом, в 1928 появляется первый каталог: 16 страниц для 40 артикулов, вся подборка – трикотаж! После этого каталог развивался, не изменяя своей политике: быть впереди моды, отвечать запросам клиентов.


3) От забастовки почтовых отделений до телефонии

Сила адаптации La Redoute по-настоящему проявляется в 1974. Забастовка почтовых отделений парализует всю Францию в течение 6 недель. В это время, провод посылок и их получение проводятся в основном за счёт услуг почты. И вновь, La Redoute реагирует очень быстро и изобретает новые услуги, компания запускает la Sogep. Её зелёные грузовички с надписями «Быстрее! У нас доставка!"! (Vite on livre) доставляют напрямую клиентам часть посылок. К тому же телефония развивается и прогрессирует и помогает в размещении заказов.

Оставаться близкими к своим клиентам и постоянно улучшать уровень своих услуг, способность опережать - в этом сила La Redoute.



- 60 ГОДА : НОВАЯ ПРОДУКЦИЯ, НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

В 1956 каталог запускает новую продукцию: специализирующийся до сих пор на текстиле, он берёт в свои ряды "трудный" отдел: артикулы "электрооборудования, мебель, отдых" предлагаются в каталоге La Redoute "большой магазин на дому".

Компания быстро развивается, что требует развития новых технологий. В 1961, появляются первые компьютеры. В 1965, первый компьютер устанавливается в Европе.


4) LA REDOUTE СОБЛАЗНЯЕТ

Издавна, основным желанием команды, создающей каталог, было удивлять. Приглашая знаменитостей и создавая рекламу, всё было сделано, чтобы соблазнить клиента. Особенно это можно сказать о качестве продукции, настоящему инструменту соблазна.
- ОТ БЕНЖАМЕНА РАБЬЕ ДО ЛЕТИЦИИ КАСТА

С 60 голов и посей день, чтобы создать привлекательный каталог, Ла Редут приглашает знаменитостей, вначале иллюстраторов, среди которых Бенжамен Рабье, затем фотографов. Модели также выбираются среди лучших: Топ Модели чередуются одна за другой, уступая место знаменитостям, таким как Sylvie Vartan, Johnny Halliday, Annie Duperey, Yannick Noah, Marie-José Pérec. Недавно – Vanessa Paradis, Emmanuelle Béart, Emmanuelle Seignier, Chiara Mastroianni и затем Laetitia Casta. С 1985, La Redoute приглашает именитых дизайнеров или оказывает поддержку молодым дизайнерам Marithé et François Girbaud, Chantal Thomass)

- ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО

Привлекать, это предлагать качественную продукцию. La Redoute придумывает в 1963, лабораторию по контролю качества продукции. Вначале предназначенная для артикулов из текстиля, ее деятельность распространяется на весь каталог. Тысячи тестов проводятся каждый год на качество продукции разных направлений. В 1986, создается марка "Best"с гарантией 6 месяцев на товары этой линии.


5) ЛА РЕДУТ КОММУНИЦИРУЕТ

Делать клиентов верными компании – это непременное условие для роста копании. Оставаясь всегда в авангарде, La Redoute, с 30х годов 20го столетия предлагает своим клиентам бесплатную подписку на журнал "Pénélope", журнал о моде и изделиям из шерсти. С тех пор, диалог всё более обогащается.

- УСТАНАВЛИВАТЬ ДИАЛОГ

La Redoute очень рано понимает важность общения с клиентами. С 1968, компания открывает в Париже первый офис по заказам по телефону. В 1975, успеху данного направления предшествовали так называемые «встречи с каталогам », открытые в самых крупных городах Франции. Эти небольшие магазины все связаны между собой в Roubaix. Никак не связанные с информационными технологиями, офисы продаж по каталогам прежде всего места приёма заказов и совета: в клиент сервисе принимают заказы, отдают посылки или принимают артикулы, предназначенные для обмена или возврата.



- УДИВИТЕЛЬНАЯ СЕТЬ

Присутствие компании рядом с домом непрестанно усиливается. С 1989 года, La Redoute становится всё ближе к своим клиентам развивая сеть Relais La Redoute. Расположенные в небольших городах, эти офисы стали пунктами, установленными в торговых центрах. Все офисы доставки, связанные с la Sogep позволяют La Redoute опираться на настоящую сеть. Сеть, которая усиливает каталог, присутствующий в большинстве французских семей.


С самого создания La Redoute свойственен постоянный рост; такому успеху, компания обязана безусловно всем людям, которые вкладывают душу в своё дело на протяжение нескольких десятилетий.



- ВСЕОБЩАЯ МОБИЛИЗАЦИЯ

Если 48ч или "24ч бесплатные и гарантированные " в 1995 безусловно предполагают полную мобилизацию компании, существуют другие события, которые требуют столько же усилий ! С возобновления деятельности после второй мировой войны, заинтересованность и предрасположенность каждого были необходимы: для внедрения новых технологий, новых установок или постоянного роста профессий дистанционной торговли.

Потребовалось лишь несколько десятилетий, чтобы перейти от объявления в 4 см2 до каталога на более 700 000 см2! С 1922, желание развиваться в компании никогда не убавлялось: благодаря этому, на сегодняшний день, каждая 3 французская семья из 4х занесены в список клиентов. И его рост продолжается!



- ЖЕЛАНИЕ ПОБЕЖДАТЬ

Такие успехи - плод совместной работы : неиссякаемое желание сотрудников компании преуспеть в своей работе и ставить новые рекорды. Вместе с этим каждый может прогрессировать развивать свои компетенции: обучение и внутренние продвижения являются, таким образом, источником индивидуального и всеобщего прогресса.



7) LA REDOUTE РАСШИРЯЕТСЯ



- ЗА ПРЕДЕЛАМИ ГРАНИЦ

Если La Redoute является лидером на французском рынке с 1925, то за пределами Франции компания не прекращает свое движение ни на минуту; сегодня, компания в верхушке европейского рынка. Она так же представлена на других континентах.

1985 : Бельгия,

1995 : Великобритания, США и Испания,

1998 : Португалия и Швеция ,

1999 : Австрия и Швейцария

2005 : Греция и Норвегия

2006: Россия

Везде в мире, La Redoute не перестаёт предугадывать своё будущее развитие, чтобы сохранить тот интенсивный темп развития, который она взяла с самого начала.

- ПРИКЛЮЧЕНИЯ WEB

В 21 веке, концепт пересылки по почте трансформируется в концепт дистанционной торговли с расширяющимся развитием продаж через Интернет и обновлением сети магазинов, которые дополняют услуги продаж по каталогам.

1994 : открытие Интернет сервера для оформления заказов.

2003 : 8 миллионов артикулов проданы on-line. Такое развитие в области услуг по Интернету трансформирование La Redoute в компанию дистанционных продаж.


[url=http://www.presse.laredoute.fr/default.asp?declinaison=13]источник
[/url]
Изображение

_________________
Шоппинг в Германии

покупки во Франции


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: La Redoute
СообщениеДобавлено: 04.12.2010, 14:25 
Посредник .DE и .FR
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 07 окт 2010
Сообщения: 259
Поблагодарили: 7 раз.
La Redoute запустил отдельный сайт с обувью Shoe style.

Изображение

_________________
Шоппинг в Германии

покупки во Франции


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: La Redoute
СообщениеДобавлено: 06.12.2010, 17:50 
Транжира
Аватара пользователя

Имя: Аленка
Зарегистрирован: 06 дек 2010
Сообщения: 628
Откуда: Харьков
Поблагодарили: 386 раз.
А какие условия заказа?

_________________
В оффлайне муж, а деньги на исходе..


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: La Redoute
СообщениеДобавлено: 07.12.2010, 01:45 
Посредник .DE и .FR
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 07 окт 2010
Сообщения: 259
Поблагодарили: 7 раз.
Alenka писал(а):
А какие условия заказа?

пока 18%+доставка по Франции если есть +вес 6евро кг(пока, т.к нет окончательного вердикта от перевозчика. надеюсь будет меньше). первый заказ в пути

_________________
Шоппинг в Германии

покупки во Франции


Вернуться к началу
 Профиль  
 

Показать сообщения за:  Поле сортировки  

Начать новую тему Ответить на тему


Перейти:  

cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB